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              常見問題

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              噴涂服務客戶須知

              瀏覽次數: 1874 發布日期: 2020-03-31 14:29:36

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              一、  噴涂服務流程:
              1、 噴涂前基層要求:墻體平整、硬實、砂痕少、清潔。由于膩子的平整度和致密度會直接影響噴涂施工效果,噴涂施工前,請顧客要求油工(膩子)師傅完成基層處理工作:墻體膩子批刮→膩子打磨平整用(600#)砂紙→衛生清潔;(砂紙由客戶購買)
              2、客戶經自行檢查確認上述工作完成后,膩子干透打磨后第二天,請致電永州服務中心熱線預約基層檢查和遮護;基層檢查人員上門服務時會把不符合要求的情況及時告知客戶,客戶必須要求油工(膩子)師傅配合進行改正以保證噴涂服務的順利進行;基檢不合格不提供噴涂服務。
              3、基層經檢查合格后,永州服務中心將在24小時內向客戶確定提供遮護時間。遮護人員上門為客戶遮護前,請客戶自行準備一定數量的報紙,并且購買質量好、粘度高的紙膠,以配合遮護工作的順利進行。如客戶自備的遮護材料(報紙、紙膠)不符合遮護要求時,遮護人員會及時告知客戶,客戶應配合準備質量好的遮護材料。遮護完畢后,永州服務中心將在24小時內向客戶確定提供噴涂時間。
              4、如基層檢查或遮護保護不合格而客戶執意要求進行噴涂的,永州客服中心將視為特殊情況有權拒絕提供噴涂,客戶堅持要噴涂的,請在《墻漆免費噴涂服務表》上“特殊情況”一欄書寫免責聲明并簽字確認。
              5、噴涂施工前,噴涂工程師會對噴涂的面積、涂料的用量進行認真估算,如客戶購買的墻漆數量與實際用量差別太大,噴涂師將及時與客戶進行溝通,客戶自行決定是否補漆。
              6、進行噴涂前,噴涂工程師與客戶核實乳膠漆型號、數量、顏色,客戶確認無誤后噴涂師再進行噴涂服務。有顏色的墻漆,噴涂工程師會用留樣罐為客戶各留一瓶,方便日后為客戶進行修補,可避免出現色差問題。
              7、您在新房搬家時不小心使墻面受損,在購漆3個月內本公司為您提供免費修補服務,修補總面積在1平方米內。(不包膩子填平,請客戶填平膩子后再致電客服中心)
              、客戶特別注意事項:
              1、噴涂前請不要安裝燈具、木地板及其他貴重物品,以免對施工進度造成影響;
              2、 請客戶事先準備好樓梯或高凳等爬高工具,以配合施工隊作業。
              3、已鋪好地板或地磚,請客戶用硬紙殼蓋好;
              3、外陽臺不提供噴涂;背景墻分色不提供噴涂;(此兩項不在本公司免費服務項目內)
              三、以上內容如有疑問請咨詢現場導購或致電服務中心。

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